Para mi, los mejores, tanto Ral y David como el resto del personal, sobretodo por su trato humano, apoyandote en los momentos malos y entendiendo el sufrimiento que se puede sentir por un animal. Se agradece que no te esten hablando de dinero desde pones un pie en la clnica. Ellos primero se preocupan en saber que le pasa al animal, que es lo verdaderamente importante. Vivo a ms de media hora de Valdemoro pero la confianza que me dan ellos no me la han dado en otro sitio y para mi merece la pena el viaje. Cuando tuvieron que mi perra urgente de una piometra nos dejaron estar en todo momento con ella, incluso durante la anestesia y cuando finaliz la operacin mientras despertaba, dndonos informacin en todo momento. No va por cita y siempre est lleno de gente, las cosas no pasan por casualidad.
No le doy 0 estrellas porque no se puede porque no se merecen nada. Os voy a contar mi caso: llevamos a nuestra gata diabtica mal de por s pero all lo nico que hicieron fue empeorarla. Estaba en una jaula desatendida llena de pis. Nos dieron esperanzas a sabiendas de que no se recuperara solo con la intencin de sacarnos el mayor dinero posible. No tienen ningn tipo de control de lo que le administran al animal porque ni se molestan en anotarlo en su historial. Uno de los das al decirle a Ral que la gata se haba hecho pis, su contestacin fue: se ha hecho pis, se ha hecho pis, pues cmbiala t, cuando se supone que ese es su trabajo. El ltimo da empezaron a administrarle cosas porque s. Te dicen que no va a salir adelante rindose y con una sonrisa en la cara, HUMANIDAD 0 y adems carsimo para lo mal atendida que estaba. El da que fuimos a pagar y preguntamos que dnde estaba la gata, a DAVID no se le ocurri otra cosa que decir que estaba muerta, cuando eso ya lo sabamos de sobra, solo queramos saberlo porque no la haban recogido an para incinerar. NO LO RECOMIENDO.
Son gente en la que puedes confiar de verdad. La ltima vez me atendi el chico de las rastas que es muy simptico y atento. Son profesionales de verdad y se nota que les gusta su trabajo. He tenido muchsima suerte al dar con este lugar.
Si tienes una mascota es el mejor sitio donde la puedes llevar. Gente joven y muy profesional. Llev a mi perrito Trufo, muy mayor y enfermito y lo cuidaron como yo lo habra hecho. Tuvimos que dormirle y nos dejaron un quirfano para que estuvisemos solos y sin ruidos, con l, todo el tiempo. El veterinario lo cuid y acarici hasta que pas todo. No podemos estar ms agradecidos. Consiguieron suavizar ese momento tan doloroso para nosotros. Mil gracias!!!
Adorables, muy profesionales y con sensibilidad. Asesoran y te tranquilizan ante situaciones desesperadas. Una gran opcin sin duda
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